Politika privatnosti
Ova politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke prilikom korištenja igre Sugar Rush. Naša obveza je osigurati transparentnost u rukovanju vašim podacima i zaštititi vašu privatnost u skladu s važećim zakonima i propisima o zaštiti podataka.
Prikupljanje i vrste podataka
Prilikom igranja Sugar Rush prikupljamo različite vrste podataka neophodne za pružanje usluge i poboljšanje vašeg korisničkog iskustva. Podaci koje prikupljamo dijele se na podatke koje nam izravno dostavljate i podatke koji se automatski generiraju tijekom korištenja igre.
Podaci koje prikupljamo uključuju vaše korisničko ime, adresu elektroničke pošte, podatke o transakcijama, povijest igara i preferencije postavki. Automatski prikupljamo tehničke podatke kao što su IP adresa, tip uređaja, operativni sustav, vrijeme i trajanje sesija te podatke o interakciji s igrom. Kolačići i slične tehnologije omogućuju nam praćenje aktivnosti i personalizaciju vašeg iskustva.
| Vrsta podatka | Svrha prikupljanja | Rok čuvanja |
|---|---|---|
| Identifikacijski podaci | Autentifikacija korisnika | Trajanje aktivnog računa |
| Transakcijski podaci | Obrada uplata i isplata | 7 godina |
| Tehnički podaci | Poboljšanje performansi | 24 mjeseca |
| Podaci o igrama | Analitika i statistika | 12 mjeseci |
Svrha obrade i korištenje podataka
Vaše osobne podatke koristimo isključivo u legitimne svrhe vezane uz pružanje usluge Sugar Rush i osiguravanje sigurnog okruženja za igranje. Obrada podataka temelji se na vašoj privoli, izvršenju ugovora te našim zakonskim obvezama.
Podatke koristimo za upravljanje vašim korisničkim računom, obradu financijskih transakcija, osiguravanje sigurnosti i sprječavanje prijevara te poboljšanje funkcionalnosti igre. Analiziramo podatke o korištenju kako bismo optimizirali performanse igre i prilagodili korisničko iskustvo vašim preferencijama. Podaci nam također služe za ispunjavanje regulatornih zahtjeva i održavanje integriteta platforme.
Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke trećim stranama u komercijalne svrhe. Dijeljenje podataka s pružateljima usluga odvija se isključivo u mjeri potrebnoj za tehničku podršku, obradu plaćanja i pružanje usluge.
Zaštita i sigurnost podataka
Primijenili smo sveobuhvatne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili otkrivanja. Sigurno igranje naš je prioritet, stoga kontinuirano unapređujemo sigurnosne protokole.
Vsi podaci se prenose putem šifrirane SSL/TLS veze koja osigurava povjerljivost komunikacije. Koristimo napredne sustave enkripcije za pohranu osjetljivih podataka, uključujući financijske informacije. Pristup podacima ograničen je samo na ovlaštene zaposlenike koji su potpisali ugovore o povjerljivosti.
Redovito provodimo sigurnosne revizije i testiranja kako bismo identificirali i otklonili potencijalne ranjivosti. Naši serveri smješteni su u certificiranim centrima podataka s višestrukim razinama fizičke i digitalne zaštite. U slučaju sigurnosnog incidenta, promptno ćemo vas obavijestiti i poduzeti sve potrebne korake za minimiziranje štete.
Vaša prava i kontrola podataka
U skladu s propisima o zaštiti podataka, imate niz prava koja se odnose na vaše osobne podatke. Možete ostvariti ova prava kontaktiranjem naše službe za podršku putem službenih komunikacijskih kanala.
Imate pravo pristupa svojim osobnim podacima i dobivanja kopije svih podataka koje čuvamo o vama. Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka te brisanje podataka u određenim okolnostima. Pravo na ograničenje obrade omogućuje vam privremeno zaustavljanje određenih aktivnosti obrade, dok pravo na prenosivost podataka omogućuje prijenos podataka drugom pružatelju usluga.
| Pravo | Opis | Rok odgovora |
|---|---|---|
| Pristup | Uvid u obrađivane podatke | 30 dana |
| Ispravak | Korekcija netočnih podataka | 14 dana |
| Brisanje | Uklanjanje osobnih podataka | 30 dana |
| Prigovor | Obustava određenih oblika obrade | 14 dana |
Možete u bilo kojem trenutku povući svoju privolu za obradu podataka tamo gdje se obrada temelji na privoli. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka ako smatrate da je došlo do kršenja vaših prava.
Kolačići i tehnologije praćenja
Sugar Rush koristi kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bi osigurao pravilno funkcioniranje igre i poboljšao vaše korisničko iskustvo. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju i omogućuju prepoznavanje vašeg preglednika.
Koristimo nužne kolačiće koji su neophodni za osnovno funkcioniranje igre, uključujući autentifikaciju i sigurnost sesije. Funkcionalni kolačići omogućuju pamćenje vaših postavki i preferencija. Analitički kolačići pomažu nam razumjeti kako korisnici koriste igru i identificirati područja za poboljšanje.
Možete upravljati postavkama kolačića putem svog preglednika, uključujući blokiranje ili brisanje postojećih kolačića. Napominjemo da onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost igre i ograničiti pristup nekim značajkama. Pri prvom posjetu platformi prikazuje se obavijest o kolačićima s opcijama prilagodbe prema vašim preferencijama.